SAT's para España: Servicio Técnico y Reparación de telescopios, óptica y/o mecánica (caso Fuera de Garantía).
Nota Importante: Para reparaciones dentro del periodo de garantía, el primer paso debe ser contactar con el distribuidor local o un servicio técnico especializado (SAT)

Hola compañeros.

No sabía donde poner este mensaje, alguien sabría decirme donde se encuentra o que tienda tiene el servicio oficial SkyWatcher, dado que no consigo una placa para mi EQ6 Pro, puede que en el servicio oficial puedan ayudarme.

Gracias.

bajar a clic tabla contactos SAT's varios 🇪🇸

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Has preguntado en Valkanik o en Telescopiomanía?

Si pudieses mandar alguna foto detallada de la placa por ambos lados quizás te pueda ayudar.

Saludos

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Gracias por responder compañero.

El problema es del que adolece esta electrónica de esta montura, la famosa inductancia L2, pero antes de que se volviera a fundir, me apareció en el mando el mensaje Both Axes No response, como indico en este mensaje.

Problema con placa de montura EQ6 Pro

Ese es uno de los problemas y no encontraba solución, probando todas las posibles soluciones que encontraba por la red, hasta que se volvió a fundir la famosa L2.

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Hola. Yo tuve un problema con mi montura AZEQ6, me puse en contacto con Skywatcher y ellos me remitieron a Valkanik. Gestionaron bien el transporte de la misma y la reparación.

Saludos

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[Nota importante:]

SAT’s, Servicio Técnico y Reparación oficial (fuera de garantía) en España

Nota importante: Para una reparación fuera de garantía, el primer paso debe ser contactar con el distribuidor local o con un servicio técnico especializado (SAT) en España, solicitando diagnóstico y presupuesto antes de enviar el equipo. Para óptica pesada, monturas grandes u observatorios, es preferible un taller nacional antes que enviar el material a EE. UU. o Asia.

Marca	Tipo de equipo	Servicio técnico / taller recomendado en España	Localidad y teléfono	Contacto / web
Celestron	Telescopios, monturas, óptica	Valkanik: taller propio para reparación, ajuste, colimado y limpieza. Astroshop también ofrece taller. Telescopiomania dispone de SAT especializado y de garantías.	Terrassa (Barcelona): 937 800 807 / 937 884 750. Alhaurín de la Torre (Málaga): 951 120 319. Girona: 972 981 972.	Valkanik SAT · Astroshop Taller · Telescopiomania SAT
Sky-Watcher	Telescopios, monturas EQ/HEQ/AZ, accesorios	Valkanik: taller especializado. Telescopiomania: SAT especializado y gestión de garantías. Astroshop: taller para reparaciones ópticas, mecánicas y electrónicas.	Terrassa (Barcelona): 937 800 807. Girona: 972 981 972. Alhaurín de la Torre (Málaga): 951 120 319.	Valkanik SAT · Telescopiomania SAT · Astroshop Taller
Meade / Coronado	Telescopios, monturas, óptica solar	Bresser GmbH gestiona la distribución y soporte europeo tras la reestructuración global de Meade. En España, los principales distribuidores y SAT (como Telescopiomania) prestan asistencia y gestionan piezas o reparaciones compatibles.	Girona: 972 981 972. Rhede (Alemania / Bresser): soporte europeo.	Telescopiomania SAT · Bresser / Meade Europa · Hilo Astronomo.org
Vixen	Monturas, telescopios, prismáticos	Vixen indica como canales oficiales para España a Nimax GmbH (Astroshop) y Bresser GmbH. Para reparaciones en España, consultar Valkanik o Telescopiomania; si requieren piezas Vixen, gestionarán con el canal oficial.	Terrassa (Barcelona): 937 800 807. Girona: 972 981 972.	Distribuidores Vixen España · Valkanik SAT · Telescopiomania SAT · Hilo Astronomo.org
Bresser / Explore Scientific	Telescopios, monturas, prismáticos, microscopios	Bresser dispone de servicio técnico europeo centralizado. En España, consultar Valkanik o Telescopiomania para diagnóstico inicial y tramitación.	Terrassa (Barcelona): 937 800 807. Girona: 972 981 972.	Valkanik SAT · Telescopiomania SAT · Bresser Oficial
iOptron	Monturas ecuatoriales y altazimutales, rótulas, accesorios	Astroshop dispone de taller propio para reparaciones mecánicas y electrónicas. Valkanik y Telescopiomania pueden evaluar monturas y gestionar piezas según el caso.	Alhaurín de la Torre (Málaga): 951 120 319. Terrassa (Barcelona): 937 800 807. Girona: 972 981 972.	Astroshop Taller · Valkanik SAT · Telescopiomania SAT
ZWO	Cámaras ASI, guías, EAF, EFW, ASIAIR, accesorios	Soporte habitualmente mediante el distribuidor de compra o el fabricante. Para averías electrónicas complejas, no abrir la cámara: solicitar RMA oficial.	Según distribuidor de compra / Soporte ZWO China.	ZWO oficial
QHYCCD	Cámaras astronómicas, guías, filtros, accesorios	Lunático Astronomía es distribuidor Gold exclusivo de QHY para España y países hispanohablantes desde 2007; realiza reparaciones en sus propias instalaciones, agilizando averías y posventa.	España: 918 595 567.	Lunático Astronomía · QHY distribuidores
Player One Astronomy	Cámaras planetarias y de cielo profundo, accesorios	Gestionar con el distribuidor de compra o soporte del fabricante. Para electrónica, solicitar diagnóstico antes de enviar.	Según distribuidor.	Player One oficial
Omegon	Telescopios, monturas, prismáticos, accesorios	Astroshop, marca propietaria de Omegon, dispone de taller profesional para reparaciones ópticas, mecánicas y electrónicas.	Alhaurín de la Torre (Málaga): 951 120 319.	Astroshop Taller
Baader Planetarium	Óptica, filtros, diagonales, accesorios	Para averías o daños, consultar el distribuidor español o Baader Alemania. Las reparaciones dependen del tipo de producto y disponibilidad de recambios ópticos/mecánicos.	Consultar distribuidor.	Baader oficial
William Optics	Refractores apocromáticos, guidescopes, accesorios	Consultar el distribuidor de compra; para defectos ópticos o mecánicos, el soporte del fabricante solicita número de serie y descripción detallada.	Según distribuidor.	William Optics oficial
Askar / SharpStar	Refractores, astrografos, accesorios	Gestión habitual mediante distribuidor o soporte directo del fabricante. Solicitar presupuesto antes del envío internacional.	Según distribuidor.	Askar oficial
Pegasus Astro	Controladores, enfocadores electrónicos, ruedas de filtros, alimentación	Soporte técnico del fabricante o distribuidor de compra (Lunático, Astroshop, Telescopiomania, etc.). Conservar factura y describir síntomas.	Según distribuidor.	Pegasus Astro oficial
Avalon Instruments	Monturas fast-reverse, observatorio, accesorios	Telescopiomania figura como distribuidor oficial para España y Portugal.	Sant Gregori / Girona: 972 981 972 / 670 374 667.	Avalon — Telescopiomania · Telescopiomania SAT
10Micron	Monturas de alta carga, observatorio, encoders absolutos	Soporte preferentemente a través del distribuidor oficial o del fabricante, por la complejidad electrónica y mecánica de alta precisión.	Según distribuidor.	10Micron oficial
PlaneWave Instruments	Telescopios CDK, monturas de observatorio, sistemas robóticos	Soporte directo del fabricante recomendado para equipos de observatorio; en España, coordinado con instalador especializado.	Soporte internacional / especializado.	PlaneWave Services
Officina Stellare	Ritchey-Chrétien, astrografos, óptica de observatorio	Telescopiomania comercializa la marca y canaliza consultas técnicas y de servicio especializado.	Girona: 972 981 972.	Telescopiomania
Lunt Solar Systems	Telescopios solares H-alfa, filtros solares, accesorios	Consultar el distribuidor de compra o soporte del fabricante. No desmontar nunca un filtro solar H-alfa: cualquier intervención requiere personal especializado de fábrica.	Según distribuidor.	Lunt oficial

Recomendación práctica: antes de enviar cualquier equipo, pedir por escrito: diagnóstico, presupuesto, plazo estimado, responsabilidad por transporte y seguro, y si la reparación requiere piezas del fabricante.

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Muchas gracias por la ayuda, no habia visto esa lista de SAT.

Ya me he puesto en contacto con Valkanik, ahora a esperar una respuesta.

Gracias.

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Mírate esto, si entiendes algo de electrónica veras que esa L2 solo sirve para alimentar el mando.
apuesto que, o el mando está cruzado o el cable del mando está cruzado y por eso se funde L2.

Si tienes alguna resistencia de 1 ohm 1/4 w ponla en lugar de L2, puede pasar que si enchufas el mando 1) funcione bien - 2) se vuelva a fundir o calentar.

Con la placa y el mando desconectados pon un tester en continuidad y mide entre los pines 1 y 8 del conector DB9, ahí te tendría que dar continuidad y sonar el pito.
Ahora prueba entre los pines 1 y 5, en este punto no te debería pitar continuidad, si es así conecta el mando y vuelve a probar entre los pines 1 y 5, si ahora te suena el pito ahí tienes el problema, el mando o el cable están cruzados.
Apuesto por el cable, sería cuestión de probar cambiandole el conector RJ  a ver si desaparece el cruce.
Tambien puedes probar conectando el cable sin el mando conectado.

Cuando probaste el conversor USB es muy posible que L2 ya estuviese tocada y por eso se terminó de chamuscar cuando conectaste el cable.




Ya contaras.

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Estoy totalmente de acuerdo con Luis. Haz lo que dice.


Unos pocos detalles técnicos:

La famosa L2 con el código BLM18EG221TN1D es un núcleo de ferrita SMD de construcción compleja con capacidades de filtrado antiparasitario.

Tabla de características:

Part Number	Impedance (at 100MHz/20°C)	Impedance (at 1GHz/20°	Rated Current	DC Resistance	Operating Temperature Range
BLM18EG221TN1D	220ohm±25%	300ohm(Typ.)	1000mA	0.15ohm max.	-55°C to +125°C

- La impedancia (la resistencia a la corriente alterna, dicho rápido y mal), depende de la frecuencia. En este componente está entre 200 y 300 ohmios.
- La corriente máxima para la que está diseñado es de 1000mA, osea, 1 Amperio.
  Esto quiere decir que, si el consumo del mando es mayor de ese Amperio (sostenido), el núcleo de ferrita se quemará.
- Su resistencia DC (resistencia en corriente continua) es de 0,15 ohmios.
  Eso es muy poca resistencia, casi un cortocircuito. Por lo tanto, -como bien apunta Luis-, una resistencia de 1 Ohmio y de 1/4 de Watio serviría para sustituir el componente.
  Perderíamos la capacidad antiparasitaria, pero la montura funcionaría y aguantaría algo más de corriente.
  También se podría sustituir por una pequeña bobina.

« Últ. modif.: Jue, 06 Nov 2025, 19:08 UTC por elinformatico »

Muchas gracias por las respuestas, pero el problema es el mensaje en el mando, porque antes de que se fundiera la L2, ya me lo entregaba y es lo que me tiene mosqueado.

Y me he puesto en contacto con Valkanik para ver si me pueden solucionar el problema, a ver si me contestan.

Gracias de nuevo.

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Muchas gracias por las respuestas, pero el problema es el mensaje en el mando, porque antes de que se fundiera la L2, ya me lo entregaba y es lo que me tiene mosqueado.

Y me he puesto en contacto con Valkanik para ver si me pueden solucionar el problema, a ver si me contestan.

Gracias de nuevo.

Pues nada, suerte con la reparación.

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Gracias compañero.

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Buenos días compañeros.

Pues he probado la continuidad entre los pines que me indicabais 1 y 8 y pita, luego la L2, que he sustituido hace su función, y en el cable también, parece que esta bien, pero sigo teniendo el mismo fallo de los motores de la foto que envié, fallo en ambos ejes, creo que el problema está en unos de los chips que controlan los motores, he buscado solución y la única que encuentro, es una placa nueva o una montura nueva, vamos que no tiene solución.

Muchas gracias de nuevo a todos.

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