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AYUDA Placa quemada ASI1600MM COOL

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clase Autor Tema: AYUDA Placa quemada ASI1600MM COOL  (Leído 1628 veces)
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Jonás

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49  valladolid 
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minimensaje
« del : Lun, 30 Ago 2021, 16:08 UTC »

El viernes pasado mi cámara ASI1600MM COOL  se estropeó la parte del COOL es decir hace fotos pero no refrigera con lo que no puedo mantener una temperatura determinada, desmonte la cámara  y observé que el ventilador funciona pero la placa está quemada, he hablado con la casa ZWO y no me dan una solución pues la garantía expiro.
¿Alguien podría decirme si sabe de algún sitio donde puedan reparar estás placas?, Gracias os dejo una foto de la placa quemada

https://imgur.com/gallery/pXWgW4e

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Nolomar

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Manuel

Quijorna (Madrid) 
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minimensaje
« respuesta #1 del : Lun, 30 Ago 2021, 19:33 UTC »

Hola Compi.

Yo en alguna ocasión, he mandado a reparar tarjetas electrónicas a SONIGRAF, en Madrid, con resultados casi siempre muy satisfactorias.
Ponte en contacto con ellos y consúltales, no pierdes nada.

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Jonás

**

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49  valladolid 
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minimensaje
« respuesta #2 del : Mar, 31 Ago 2021, 07:58 UTC »

Hola

ZWO me ha dado una posible solución de reparación ahora tengo que esperar a que confirmen para poder enviarla a reparar a ver que sucede...

Gracias por la recomendación tomo nota para futuros problemas.

- - -

Jonás

**

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49  valladolid 
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minimensaje
« respuesta #3 del : Lun, 29 Nov 2021, 13:27 UTC »

Hola, os cuento cómo fue el proceso de reparación de la placa, después de varios correos a support@zwoptical.com, me dieron un número de reparación una dirección en Suzhou china y unas instrucciones un poco complejas para el envío, lleve el paquete a UPS, se supone que llegaría a la semana siguiente pero tardo más de 3 semanas en llegar algún problema con la aduana creo, después de recibirlo en ZWO otras 3 semanas más de espera (alguna fiesta china, nunca faltan) por fin me reenvían la cámara otra semanita más y otros 50 de aduna que sumados a los 200 de reparación y 63 de portes suman más de 300€ y dos meses en dique seco viendo como el proceso se alargaba. A pesar de todos estoy contento la cámara funciona perfectamente y la reparación aunque algo costosa y lenta ha sido mucho mejor que la otra opción que era una cámara nueva.

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