la Unidad de control CGEM presenta errores "16 NO RESPONSE" y también el nº "17" igualmente. Posibles soluciones y experiencias de otros usuarios.

Hola, soy nuevo en este foro. En primer lugar, quiero agradecer a todos los participantes por las soluciones, ideas, fotografías y opiniones aportadas, que sin duda son de gran interés para todos los aficionados a la astronomía.

Paso a exponer el problema que tengo con la unidad de control de mi CGEM, por si algún forero se ha encontrado con este problema o simplemente si sabe la solución.

La unidad de control de mi CGEM siempre había funcionado perfectamente hasta hace un par de meses, cuando comenzó a marcar un error de vez en cuando: una vez por sesión, tres veces por sesión, seis veces por sesión, y así sucesivamente, hasta la última sesión, en que cada orden que le daba a la unidad de control provocaba el mismo error.

El error consiste en que cada vez que se le da una orden de buscar algún objeto o ir a alguna posición, en la pantalla de lectura de cristal líquido aparece el mensaje "16 NO RESPONSE" o "17 NO RESPONSE". A pesar de este mensaje de error, la montura busca y encuentra el objeto en la mayoría de ocasiones, pero no siempre. Para que desaparezca el mensaje (16 NO RESPONSE o 17 NO RESPONSE), tengo que apretar varias veces el botón UNDO.

La noche de la última sesión actualicé el software de la unidad de control y la montura con el software proporcionado por Celestron. Sin embargo, el error volvió a aparecer, una sola vez, como al principio.

Agradecería cualquier información que puedan facilitarme. Cabe mencionar que compré la montura a finales del verano pasado, por lo que creo que aún está en garantía.

Gracias.

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tiene pinta de error de hardware (no software) de algo que se va degradando con el tiempo,  soldadura - cables - contacto
si sigue funcionando no debe ser grave, PERO, ...
(queda ver que no sea algún sensor de la montura)


pero si está en garantía, ya estás corriendo a contactar al distribuidor a quien se lo compraste !!!
no te la juegues a tocar nada (tú o alguien trapicheador) y perder la garantía

creo que todo producto comprado en la UE, debe tener 2 años de garantía   (y esta ley, esta vigente yo diría que hace un par de años o mas)

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Gracias Sebtor, seguramente es lo que acabare  haciendo , pero queria saber si le ha pasado lo mismo a algun otro compañero y como lo solucionó .
Un saludo

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Me suena haber leído algo al respecto en algún sitio... no concretamente sobre ésta montura, pero era un fallo similar y como dice Sebtor, se debía a la conexión entre mando y montura 

EDITO: Aquí lo tienes
https://www.nexstarsite.com/OddsNEnds/NoResponse.htm

"Many times the problem is the connector that the hand control plugs in to..."

« Últ. modif.: Vie, 03 Sep 2010, 22:46 UTC por Bufot »