antes de que alguien pueda responderte algo
Necesitará más información antes de diagnosticar.
...y ten en cuenta que si
está en garantía?: pues garantía. !A veces parece que el fallo está en el mando, pero puede venir de la montura, la alimentación o incluso del cableado. Para poder ayudarte conviene empezar aclarando algunos puntos básicos.
Modelo exacto ?
Indícanos:
- Qué telescopio o montura tienes (nombre y modelo).
- Qué mando utilizas (NexStar+, StarSense, NexStar antiguo, etc.). qué indica?
Alimentación
Explica cómo lo alimentas:
- ¿Con pilas, batería externa o transformador de red?
- Si es transformador, ¿qué voltaje y amperaje da?
Síntomas concretos
Detalla qué ocurre al encenderlo:
- ¿El mando enciende o queda apagado?
- ¿La pantalla se ilumina en blanco, con líneas o con algún mensaje de error?
- ¿Las teclas responden o no hacen nada?
- ¿El problema aparece siempre o solo a veces?
Cuándo apareció el fallo
Comenta si surgió de repente, después de mover el equipo, tras una actualización de firmware, por humedad, golpe, etc.
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